Ammattietiikka: Perusteet ja merkitys nykypäivän työelämässä

Ammattietiikan perusteet ja määritelmä

Ammattietiikka on olennainen osa nykypäivän työelämää. Se ohjaa ammattilaisten toimintaa ja varmistaa, että he toimivat vastuullisesti ja eettisesti oikein. Ammattietiikka ei ole vain joukko sääntöjä, vaan se on syvällinen ymmärrys siitä, miten ammattilaisen tulisi kohdella asiakkaita, kollegoita ja yhteiskuntaa.

Ammattietiikan keskeiset käsitteet

Ammattietiikan ytimessä ovat arvot, moraali ja velvollisuudet. Nämä käsitteet muodostavat perustan sille, miten ammattilaiset tekevät päätöksiä ja toimivat erilaisissa tilanteissa. On tärkeää ymmärtää näiden käsitteiden välinen suhde ja miten ne vaikuttavat ammattikäyttäytymiseen.

  • Arvot: Ne ovat periaatteita, joita pidämme tärkeinä ja jotka ohjaavat valintojamme.
  • Moraali: Se viittaa henkilökohtaisiin uskomuksiin oikeasta ja väärästä.
  • Velvollisuudet: Ne ovat ammattiroolista johtuvia odotuksia ja vastuita.

Ammattietiikan historia

Ammattietiikan juuret ulottuvat kauas historiaan. Jo antiikin ajoista lähtien eri ammattikunnilla on ollut omia eettisiä sääntöjään ja ohjeitaan. Esimerkiksi lääketieteen alalla Hippokrateen vala on edelleen merkittävä eettinen ohjenuora. Ammattietiikka on kehittynyt ja muuttunut ajan myötä, heijastaen yhteiskunnallisia muutoksia ja uusia haasteita.

  • Ammattietiikan kehitys on ollut sidoksissa ammattikuntien ja säätyjen kehitykseen.
  • Teollistuminen ja globalisaatio ovat tuoneet uusia eettisiä kysymyksiä.
  • Nykypäivänä ammattietiikka on yhä tärkeämpää monimutkaisessa ja nopeasti muuttuvassa työelämässä.

Ammattietiikan merkitys eri aloilla

Ammattietiikka on tärkeää kaikilla aloilla, mutta sen erityinen merkitys korostuu tietyissä ammateissa. Esimerkiksi sosiaali- ja terveysalalla ammattietiikka on keskeistä asiakkaiden hyvinvoinnin ja oikeuksien turvaamiseksi. Myös juridiikan, journalismin ja opetuksen aloilla ammattietiikalla on suuri vaikutus yhteiskunnan toimintaan ja luottamukseen.

  • Sosiaali- ja terveysala: Potilaiden ja asiakkaiden oikeudet, luottamuksellisuus.
  • Juridiikka: Oikeudenmukaisuus, puolueettomuus, asiakkaan edunvalvonta.
  • Journalismi: Totuudenmukaisuus, riippumattomuus, vastuullisuus.

Ammattietiikan rooli työelämässä

Ammattietiikka

Ammattietiikka ei ole vain kauniita sanoja seinällä, vaan se on todella tärkeä osa jokapäiväistä työelämää. Se vaikuttaa siihen, miten me kohtelemme toisiamme, miten teemme päätöksiä ja miten rakennamme luottamusta asiakkaiden kanssa. Ammattietiikka luo perustan reilulle ja kestävälle toiminnalle.

Eettiset päätöksentekoprosessit

Eettinen päätöksenteko on monimutkaista, mutta se voidaan jakaa muutamaan perusvaiheeseen:

  • Ongelman tunnistaminen: Mikä on eettinen ongelma ja kuka siihen liittyy?
  • Tiedon kerääminen: Mitä faktoja meillä on käytettävissä? Mitkä ovat eri osapuolten näkökulmat?
  • Vaihtoehtojen arviointi: Mitkä ovat mahdolliset ratkaisut ja mitä seurauksia niillä on?
  • Päätöksen tekeminen: Mikä on eettisesti paras vaihtoehto?
  • Toiminta ja seuranta: Miten päätös toteutetaan ja miten sen vaikutuksia seurataan?

On tärkeää, että organisaatioissa on selkeät prosessit eettisten ongelmien käsittelyyn. Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi eettisiä ohjeita, neuvottelukuntia tai nimettömiä ilmoituskanavia.

Ammattietiikka ja työhyvinvointi

Kun työpaikalla noudatetaan eettisiä periaatteita, se parantaa työntekijöiden hyvinvointia monella tapaa. Eettinen toiminta:

  • Vähentää stressiä ja epävarmuutta, kun työntekijät tietävät, että heitä kohdellaan oikeudenmukaisesti.
  • Lisää luottamusta johtoon ja työtovereihin.
  • Parantaa työilmapiiriä ja yhteishenkeä.
  • Auttaa ehkäisemään epäasiallista kohtelua ja häirintää.

Työhyvinvointikyselyt ja kehityskeskustelut ovat hyviä keinoja selvittää työpaikan ilmapiiriä ja puuttua mahdollisiin ongelmiin.

Ammattietiikka tiimityössä

Tiimityössä ammattietiikka korostuu erityisesti, koska päätökset tehdään usein yhdessä ja vastuu jaetaan. Eettinen tiimi:

  • Kunnioittaa jokaisen jäsenen mielipidettä.
  • Edistää avointa ja rehellistä kommunikaatiota.
  • Ratkaisee ristiriidat rakentavasti.
  • Sitoutuu yhteisiin eettisiin periaatteisiin.

Hyvät sosiaaliset kommunikointitaidot ovat tärkeitä tiimityössä. Koulutuksella ja perehdytyksellä voidaan lisätä tietoa työpaikan toimintamalleista ja pelisäännöistä, mikä auttaa tiimejä toimimaan eettisesti.

Ammattietiikan haasteet nykypäivänä

Eettiset ristiriidat työpaikoilla

Työpaikoilla kohdataan jatkuvasti eettisiä ristiriitoja, jotka voivat johtua monista tekijöistä. Erilaiset arvot, intressit ja paineet voivat aiheuttaa tilanteita, joissa työntekijöiden on vaikea tehdä oikeita päätöksiä. Nämä ristiriidat voivat liittyä esimerkiksi:

  • Resurssien jakamiseen
  • Asiakkaiden kohteluun
  • Työntekijöiden oikeudenmukaisuuteen

On tärkeää, että organisaatioissa on avoin keskustelukulttuuri, jossa eettisiä ongelmia voidaan käsitellä rakentavasti. Eettiset ohjeet ja koulutus voivat auttaa työntekijöitä tunnistamaan ja ratkaisemaan eettisiä ongelmia.

Digitalisaation vaikutus ammattietiikkaan

Digitalisaatio on muuttanut työelämää perusteellisesti, ja se tuo mukanaan uusia eettisiä haasteita. Tietosuoja, algoritmien läpinäkyvyys ja tekoälyn käyttö ovat kysymyksiä, jotka vaativat huolellista harkintaa. Esimerkiksi:

  • Työntekijöiden yksityisyyden suoja työpaikan digitaalisissa järjestelmissä.
  • Algoritmien mahdolliset vinoutumat rekrytoinnissa tai suoritusarvioinneissa.
  • Tekoälyn vastuullinen käyttö päätöksenteossa.

On olennaista, että organisaatiot kehittävät eettisiä periaatteita ja käytäntöjä, jotka vastaavat digitalisaation tuomiin haasteisiin. Myös työntekijöiden digitaalinen lukutaito ja eettinen tietoisuus ovat avainasemassa.

Työelämän monimuotoisuus ja sen haasteet

Työelämä on yhä monimuotoisempaa, mikä on rikkaus, mutta voi myös aiheuttaa eettisiä haasteita. Erilaiset kulttuuritaustat, uskomukset ja arvot voivat johtaa väärinymmärryksiin ja konflikteihin. Tasa-arvo, yhdenvertaisuus ja syrjimättömyys ovat tärkeitä periaatteita, jotka on otettava huomioon kaikessa toiminnassa. Konkreettisesti tämä tarkoittaa:

  • Kulttuurien välisten erojen ymmärtämistä ja kunnioittamista.
  • Syrjinnän ehkäisemistä kaikissa muodoissa.
  • Joustavien työjärjestelyjen tarjoamista eri elämäntilanteissa oleville työntekijöille.

Monimuotoisuuden johtaminen edellyttää aktiivista panostusta inklusiiviseen työkulttuuriin, jossa jokainen työntekijä tuntee itsensä arvostetuksi ja kunnioitetuksi. Koulutus ja valmennus voivat auttaa työntekijöitä kehittämään kulttuurien välistä osaamistaan ja ymmärtämään monimuotoisuuden hyödyt.

Ammattietiikka ja johtajuus

Eettinen johtajuus käytännössä

Eettinen johtajuus ei ole pelkkää sanahelinää, vaan se näkyy konkreettisissa teoissa ja päätöksissä. Mietin tässä taannoin, miten meidän tiimissä voitaisiin parantaa avoimuutta. Aloitin pitämällä viikoittaisia ”rehellisyyshetkiä”, joissa jokainen sai jakaa ajatuksiaan ilman pelkoa tuomitsemisesta. Yllättävän moni oli huolissaan siitä, miten palautetta käsitellään, joten päätimme yhdessä luoda uudet pelisäännöt palautteen antamiselle ja vastaanottamiselle.

  • Avoimen viestinnän edistäminen
  • Reilun päätöksenteon varmistaminen
  • Esimerkillä johtaminen

Johtamisen eettiset periaatteet

Johtamisen eettiset periaatteet ovat kuin kompassi, joka ohjaa toimintaamme. Rehellisyys, oikeudenmukaisuus ja vastuullisuus ovat niitä kulmakiviä, joille hyvä johtajuus rakentuu. Muistan, kun jouduin tekemään vaikean päätöksen irtisanoa työntekijöitä taloudellisten haasteiden vuoksi. Pyrimme olemaan mahdollisimman avoimia ja rehellisiä tilanteesta, ja tarjosimme tukea uuden työn etsimisessä. Se ei poistanut irtisanomisten aiheuttamaa tuskaa, mutta uskon, että avoimuus auttoi ihmisiä käsittelemään tilannetta paremmin.

  • Rehellisyys ja läpinäkyvyys
  • Oikeudenmukaisuus ja tasapuolisuus
  • Vastuullisuus ja tilivelvollisuus

Esihenkilötyön merkitys ammattietiikassa

Esihenkilötyö on avainasemassa ammattietiikan toteutumisessa. Esihenkilö on se, joka luo ilmapiirin, jossa eettiset kysymykset voidaan ottaa esille ja niihin voidaan etsiä ratkaisuja. Kerran huomasin, että yksi tiimiläisistäni oli ylikuormittunut ja teki virheitä. Sen sijaan, että olisin syyttänyt häntä, otin asian puheeksi ja tarjosin apua työtehtävien priorisoinnissa. Yhdessä löysimme ratkaisun, joka auttoi häntä jaksamaan paremmin ja paransi työn laatua. Esihenkilön rooli on tukea, ohjata ja kannustaa, ei vain valvoa ja rankaista.

  • Eettisen ilmapiirin luominen
  • Eettisten ongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen
  • Työntekijöiden tukeminen eettisissä kysymyksissä

Ammattietiikka sosiaali- ja terveysalalla

Sosiaali- ja terveysala on eettisesti vaativa ympäristö, jossa ammattietiikalla on keskeinen rooli. Ammattietiikka ohjaa työntekijöiden toimintaa ja päätöksentekoa, kun pyritään edistämään asiakkaiden hyvinvointia ja oikeuksia. Tässä osiossa tarkastellaan ammattietiikan erityispiirteitä sosiaali- ja terveysalalla.

Eettiset kysymykset sosiaali- ja terveysalalla

Sosiaali- ja terveysalalla kohdataan päivittäin monimutkaisia eettisiä kysymyksiä. Nämä kysymykset voivat liittyä esimerkiksi:

  • Potilaan itsemääräämisoikeuteen ja informoituun suostumukseen.
  • Resurssien jakamiseen ja priorisointiin.
  • Yksityisyyden suojaan ja tietojen luottamuksellisuuteen.
  • Työntekijöiden omiin arvoihin ja niiden mahdolliseen ristiriitaan työn vaatimusten kanssa.

Eettinen pohdinta ja ammattietiikan periaatteiden soveltaminen ovat välttämättömiä, jotta voidaan tehdä perusteltuja ja oikeudenmukaisia päätöksiä.

Työntekijöiden hyvinvointi ja ammattietiikka

Työntekijöiden hyvinvointi on tiiviisti yhteydessä ammattietiikkaan. Uupumus ja stressi voivat heikentää työntekijöiden kykyä tehdä eettisesti kestäviä päätöksiä. Siksi on tärkeää, että organisaatiot panostavat työntekijöiden hyvinvointiin tarjoamalla:

  • Riittävää tukea ja ohjausta.
  • Mahdollisuuksia työnohjaukseen ja vertaistukeen.
  • Joustavia työjärjestelyjä ja kohtuullista työmäärää.

Hyvinvoivat työntekijät pystyvät paremmin noudattamaan ammattietiikan periaatteita ja tarjoamaan laadukasta hoitoa ja palvelua.

Eettinen päätöksenteko asiakastyössä

Asiakastyössä eettinen päätöksenteko on jatkuvaa. Työntekijöiden on kyettävä tunnistamaan eettiset ongelmat, arvioimaan eri vaihtoehtoja ja perustelemaan valintansa. Tässä prosessissa auttavat:

  • Ammattietiikan ohjeistot ja eettiset toimikunnat.
  • Moniammatillinen yhteistyö ja konsultaatio.
  • Asiakkaan osallistaminen päätöksentekoon mahdollisuuksien mukaan.

Eettinen päätöksenteko edellyttää herkkyyttä, reflektiota ja kykyä asettua asiakkaan asemaan. On tärkeää muistaa, että asiakaslähtöisyys on keskeinen osa eettistä toimintaa sosiaali- ja terveysalalla. Asiakkaan yksilöllisten tarpeiden ja toiveiden huomioiminen on ensiarvoisen tärkeää palveluiden suunnittelussa ja toteutuksessa. Asiakkaan osallisuuden lisääminen ja hänen näkemystensä kuuleminen parantavat hoidon vaikuttavuutta ja lisäävät sekä asiakkaiden että työntekijöiden tyytyväisyyttä.

Ammattietiikan kehittäminen organisaatioissa

Ammattietiikan juurruttaminen osaksi organisaation toimintaa vaatii suunnitelmallista ja pitkäjänteistä työtä. Tärkeintä on luoda avoin ja kannustava ilmapiiri, jossa eettiset kysymykset ovat jatkuvasti esillä. Tämä edellyttää panostusta koulutukseen, kulttuurin kehittämiseen ja seurantajärjestelmiin.

Koulutus ja perehdytys

Koulutus on avainasemassa ammattietiikan ymmärtämisen ja soveltamisen kannalta. Organisaatioiden tulisi tarjota säännöllistä koulutusta ja perehdytystä ammattietiikan periaatteista ja käytännöistä. Koulutuksen tulisi olla:

  • Kohdennettua eri ammattiryhmille ja tehtävänkuville.
  • Käytännönläheistä ja sisältää konkreettisia esimerkkejä eettisistä ongelmatilanteista.
  • Jatkuvaa ja päivittyvää, jotta se pysyy ajan tasalla muuttuvan työelämän haasteiden kanssa.

Työpaikan kulttuurin vaikutus

Työpaikan kulttuuri on merkittävässä roolissa ammattietiikan toteutumisessa. Eettinen kulttuuri syntyy:

  • Avoimesta keskustelusta ja palautteenannosta.
  • Johtajien esimerkistä ja sitoutumisesta eettisiin periaatteisiin.
  • Selkeistä eettisistä ohjeista ja menettelytavoista.

On tärkeää, että työntekijät kokevat voivansa tuoda esiin eettisiä huolenaiheita ilman pelkoa seuraamuksista. Osallistava johtaminen, jossa työntekijät pääsevät vaikuttamaan omaan työhönsä ja organisaation kehittämiseen, edistää eettistä toimintakulttuuria.

Ammattietiikan arviointi ja seuranta

Ammattietiikan toteutumista on tärkeää arvioida ja seurata säännöllisesti. Tämä voidaan tehdä esimerkiksi:

  • Henkilöstökyselyillä, joissa kartoitetaan työntekijöiden kokemuksia eettisestä ilmapiiristä ja eettisistä ongelmatilanteista.
  • Eettisillä auditoinneilla, joissa arvioidaan organisaation toimintaa eettisten periaatteiden näkökulmasta.
  • Seuraamalla ilmoituksia eettisistä rikkomuksista ja puuttumalla niihin asianmukaisesti.

Seurannan avulla voidaan tunnistaa kehityskohteita ja varmistaa, että ammattietiikka on jatkuvasti läsnä organisaation toiminnassa. Tiedonhallinnan kehittäminen ja selkeät pelisäännöt tiedon jakamiselle ovat myös tärkeitä, jotta tieto on helposti saatavilla ja käytettävissä eettisten päätösten tueksi.

Ammattietiikka ja asiakassuhteet

Asiakaslähtöisyys ja eettisyys

Asiakaslähtöisyys ei ole vain muotisana, vaan perusta eettiselle toiminnalle. Mietitäänpä hetki: onko oikein, että yritys ajaa vain omaa etuaan, vaikka se tarkoittaisi asiakkaan huijaamista? Ei tietenkään! Asiakaslähtöisyys tarkoittaa, että asiakkaan tarpeet ja odotukset asetetaan etusijalle. Se on rehellisyyttä, avoimuutta ja luottamuksen rakentamista. Se on myös sitä, että myönnetään virheet ja korjataan ne. Asiakaslähtöisyys on siis paljon enemmän kuin pelkkää hyvää palvelua; se on eettinen valinta.

Luottamuksen rakentaminen asiakassuhteissa

Luottamus on kaiken A ja O. Ilman luottamusta ei synny pitkäaikaisia asiakassuhteita. Miten sitä luottamusta sitten rakennetaan? Tässä muutamia vinkkejä:

  • Ole rehellinen: Älä lupaa liikoja, äläkä peittele ongelmia.
  • Ole avoin: Kerro, miten toimit ja miksi.
  • Ole johdonmukainen: Pidä kiinni siitä, mitä olet luvannut.
  • Kuuntele: Ota asiakkaan huolet ja toiveet vakavasti.
  • Ole läsnä: Vastaa kysymyksiin ja ole tavoitettavissa.

Luottamus ei synny hetkessä, vaan se vaatii jatkuvaa työtä ja sitoutumista. Mutta se on sen arvoista, sillä luottamus on paras pohja kestävälle asiakassuhteelle.

Eettiset ongelmat asiakastyössä

Asiakastyössä tulee eteen tilanteita, jotka pistävät miettimään. Esimerkiksi:

  1. Salassapito: Miten toimia, jos asiakas kertoo jotain, mikä pitäisi kertoa eteenpäin?
  2. Eturistiriidat: Miten varmistaa, että oma etu ei mene asiakkaan edun edelle?
  3. Lahjukset: Miten suhtautua lahjoihin tai muihin etuihin, joita asiakas tarjoaa?

Näissä tilanteissa on tärkeää miettiä, mikä on oikein ja mikä väärin. Onneksi on olemassa eettisiä ohjeita ja sääntöjä, jotka auttavat tekemään oikeita päätöksiä. Ja jos on epävarma, kannattaa kysyä neuvoa kollegalta tai esimieheltä. Eettiset ongelmat ovat osa työtä, mutta niihin on aina löydettävissä ratkaisu.

Ammattietiikka ja työelämän tulevaisuus

Tulevaisuuden työelämän haasteet

Työelämä on jatkuvassa muutoksessa, ja tulevaisuus tuo mukanaan uusia haasteita ammattietiikalle. Digitalisaatio, globalisaatio ja automaatio muokkaavat työn luonnetta ja edellyttävät uudenlaista eettistä pohdintaa.

  • Työn murros: Työtehtävät muuttuvat ja uusia ammatteja syntyy, mikä vaatii jatkuvaa ammattietiikan päivittämistä.
  • Teknologian kehitys: Keinoäly ja automaatio herättävät kysymyksiä vastuusta ja päätöksenteosta.
  • Työhyvinvointi: Työntekijöiden jaksaminen ja hyvinvointi on turvattava muuttuvassa työympäristössä.

Ammattietiikan rooli muutosprosessissa

Ammattietiikalla on keskeinen rooli työelämän muutosprosessissa. Se auttaa meitä navigoimaan epävarmuudessa ja varmistamaan, että teknologian kehitys ja muutokset palvelevat ihmisten parasta. Eettiset periaatteet ohjaavat päätöksentekoa ja auttavat luomaan kestävää ja oikeudenmukaista työelämää.

  • Eettinen kompassi: Ammattietiikka toimii kompassina, joka ohjaa toimintaa oikeaan suuntaan.
  • Luottamuksen rakentaminen: Eettinen toiminta lisää luottamusta työntekijöiden, asiakkaiden ja yhteiskunnan välillä.
  • Kestävän kehityksen edistäminen: Ammattietiikka tukee kestävää kehitystä ja vastuullista liiketoimintaa.

Innovaatioiden vaikutus ammattietiikkaan

Innovaatiot tuovat mukanaan uusia mahdollisuuksia, mutta myös eettisiä kysymyksiä. On tärkeää arvioida kriittisesti uusien teknologioiden ja toimintatapojen vaikutuksia ja varmistaa, että ne ovat eettisesti kestäviä. Esimerkiksi keinoälyn käyttö päätöksenteossa herättää kysymyksiä läpinäkyvyydestä ja vastuullisuudesta. Mietitäänpä, miten tekoäly vaikuttaa vaikkapa rekrytointiin – onko se oikeudenmukaista? Tai miten varmistetaan, että algoritmit eivät syrji ketään?

  • Vastuullinen innovointi: Uusia teknologioita on kehitettävä ja otettava käyttöön vastuullisesti.
  • Eettinen arviointi: Innovaatioiden eettiset vaikutukset on arvioitava perusteellisesti.
  • Läpinäkyvyyden varmistaminen: Päätöksenteon on oltava läpinäkyvää ja perusteltua.

Ammattietiikka ja lainsäädäntö

Lainsäädännön vaikutus ammattietiikkaan

Lainsäädäntö luo pohjan ammattietiikalle, mutta ei kata kaikkia eettisiä kysymyksiä. Lait määrittävät minimitason sille, miten ammattilaisten tulisi toimia, kun taas ammattietiikka menee tätä pidemmälle. Lainsäädntö voi joskus jopa hidastaa eettisesti kestävien ratkaisujen löytämistä, jos se on vanhentunutta tai ei huomioi uusia tilanteita.

Esimerkkejä lainsäädännön vaikutuksesta ammattietiikkaan:

  • Potilaslaki määrittelee potilaan oikeudet terveydenhuollossa, mikä vaikuttaa suoraan terveydenhuollon ammattilaisten eettisiin velvollisuuksiin.
  • Työlainsäädäntö asettaa raamit työnantajan ja työntekijän välisille suhteille, vaikuttaen esimerkiksi oikeudenmukaisen kohtelun ja syrjinnän välttämisen periaatteisiin.
  • Tietosuojalaki säätelee henkilötietojen käsittelyä, mikä on keskeistä monissa ammateissa, joissa käsitellään arkaluonteista tietoa.

Eettiset normit ja säädökset

Eettiset normit ja säädökset täydentävät lainsäädäntöä ja ohjaavat ammattilaisten toimintaa tilanteissa, joita laki ei suoraan kata. Nämä normit voivat olla peräisin ammattijärjestöiltä, organisaatioiden sisäisistä ohjeistuksista tai yleisistä moraaliperiaatteista. Eettiset normit voivat olla jopa tiukempia kuin laki, ja ne voivat vaatia ammattilaisia toimimaan moraalisesti oikein, vaikka laki ei sitä edellyttäisikään.

Eettisten normien ja säädösten tärkeitä piirteitä:

  • Ne auttavat ammattilaisia tekemään oikeita päätöksiä monimutkaisissa tilanteissa.
  • Ne edistävät luottamusta ammattilaisten ja heidän asiakkaidensa tai potilaidensa välillä.
  • Ne vahvistavat ammattikunnan mainetta ja arvostusta.

Ammattietiikka ja vastuullisuus

Ammattietiikkaan kuuluu olennaisesti vastuullisuus omista teoista ja päätöksistä. Ammattilaisen on kyettävä perustelemaan valintansa eettisesti kestävällä tavalla ja kantamaan seuraukset, jos toiminta on ollut epäeettistä. Vastuullisuus ei rajoitu vain lain noudattamiseen, vaan se kattaa myös moraaliset ja eettiset velvoitteet.

Vastuullisuuden toteutuminen käytännössä:

  1. Ammattilainen tiedostaa omat eettiset velvollisuutensa ja pyrkii toimimaan niiden mukaisesti.
  2. Ammattilainen on valmis ottamaan vastuun virheistään ja oppimaan niistä.
  3. Ammattilainen ilmoittaa epäeettisestä toiminnasta, jos hän havaitsee sitä.